說起做生意,很多新手朋友更傾向于投資小,風險低的項目,比如經營便利店。但是每年開業的便利店數不勝數,做不下去而倒閉的也不在少數。如果想要把便利店做好,用小成本博大收益,就要用心做好經營。
便利店經營不似看起來那樣簡單,對新手來說,更是困難重重。今天便利店貨架供應商【時尚貨架】就給大家整理了一些有關便利店經營的內容,如果你正有開店打算,或者開的店生意不太好,都可以來了解一下。
哪些問題會影響便利店生意
在便利店經營的過程中,難免會遇到一些問題,導致營收下降,甚至直接零收入。這些問題主要是進店的人少,顧客在店內停留的時間卻很短,而且還沒辦法把新顧客發展成老顧客。任何一點,對便利店營收來說都是致命的打擊。
便利店經營問題分析
如果想解決這些影響便利店生意的問題,先要弄清問題產生的原因。跟著便利店貨架公司【時尚貨架】一起接著往下看:
1、便利店進店人少
選址出問題——店址選得對,便利店經營就成功了一半,選址失誤是導致進店人少最直接的原因。一般建議選人流量大,競爭較小的地段。
店招沒有吸引力——店址選得不錯,但是進店的人還是少,那就要考慮店招的問題了。店招是便利店的臉面,做得不夠出色、不夠顯眼,就很難引起顧客注意,更別說吸引人進店了。
店面臟亂——有些便利店不僅店內不整潔,店面門口也是十分臟亂,讓人一看就沒有進去購物的心思。想讓人進店,不妨先改善一下衛生環境吧。
2、進店停留時間短
裝修不好——別在便利店裝修上太省錢,好不容易顧客進店了,一看店內裝修差勁,自然就會覺得你的便利店也很爛,也就不愿意過多停留了。
陳列出錯——顧客進店購物少不了要與便利店貨架打交道,如果便利店貨架陳列混亂不堪,各個商品擺放毫無秩序可言,顧客也就沒心情繼續選購了。
不會定價——商品定價是門資深學問,如何定價更受歡迎,能讓顧客覺得占了便宜,需要經營者細細揣摩。如果不懂定價而胡亂定價,對顧客沒吸引力,看一眼就興趣全無了。
3、沒有忠實老顧客
服務不到位——如果便利店服務不到位,讓顧客感覺不舒適,就算這次消費了,下次也絕不會再來。所以一定要加強員工培訓,提高員工職業素養,不要對顧客進行煩擾式推銷,影響顧客購物心情。
商品品質不行——顧客來購物,買的是商品,更是商品品質。如果顧客一買都是些假冒偽劣商品,上了一次當,誰還愿意再來呢?在進貨時,不要貪圖便宜進一些劣質商品,這樣看起來利潤大,實際卻傷了顧客的信任。
讓利活動少——便利店經營不要一心只想著掙錢,還要注意維護顧客關系,不要吝嗇做特價促銷活動。雖然促銷會影響商品利潤,但是卻能提升銷量,在薄利多銷的同時,收獲更多顧客的好感。何樂而不為呢?
想把便利店開好,還需要經驗者花費很多心思,而不是隨便選個地址,進點貨賣就行了。怎么吸引更多顧客進店、怎么布局便利店貨架、怎么提升商品銷量......這都與便利店營收息息相關,只有處理好這些問題,才能真正讓便利店賺錢。
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