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零售陣營加速分立 阿里張勇推進高鑫零售升級新零售

日期:2018-03-27   來源:北京商報   作者:時尚小穎    點擊:

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  零售陣營加速分立,但互聯網巨頭對傳統零售企業的改造舉措更引人關注。3月26日,高鑫零售正式發布2017年財報。同時,阿里巴巴集團CEO張勇首次以高鑫零售董事會主席身份發布了致股東信。

  張勇排兵布陣

  高鑫零售的股東們很快聽到了來自新董事會主席的聲音。3月26日,伴隨高鑫零售2017年財報的發出,張勇也首次以高鑫零售董事會主席的身份發出了股東信。這是今年2月上任高鑫零售董事會主席后張勇首次以此身份公開發聲。張勇表示,2018年,高鑫零售將基于“門店數字化改造、多業態多渠道發展、重新定義大賣場”三大核心策略進行新零售升級。

  同時,阿里巴巴也首度披露新零售戰略布局的三個標準,即是否能推進行業與市場的發展與革新、是否能激發新技術與商業的緊密融合,以及是否能提升用戶的消費體驗。張勇指出,阿里巴巴所主導的新零售戰略,源于阿里的互聯網基因、在大數據領域的深耕積累、對零售行業的深刻理解,以及合作伙伴的零售基因、門店管理基因、高效率基因。

  2017年11月,阿里巴巴集團、Auchan Retail及潤泰集團宣布正式形成戰略聯盟,曾震蕩了整個零售業。目前,Auchan Retail、阿里巴巴集團及潤泰分別擁有高鑫零售約36.18%、36.16%及4.67%的股份。作為高鑫零售的第二大股東,阿里已經開始著手對高鑫零售的改造。

  據高鑫零售年報披露,在阿里巴巴入股后,高鑫零售旗下大潤發超市立即開展了全面的新零售改造,包括門店數字化、數據化管理采購、供應鏈升級、大數據營銷驅動等。高鑫零售方面表示,自今年3月起,將對現有門店陸續進行數字化改造,所有改造將于2018年底前完成。

  合作逐步落地

  這是高鑫零售在加入阿里陣營后發布的第一份成績單。財報顯示,2017年,高鑫零售共實現營業收入1023.2億元,同比增長1.9%;凈利潤為30.2億元,同比增長14.9%。

  盡管業績尚未有大幅改善,但阿里對高鑫零售的改革已經展開。據悉,阿里與高鑫零售在業務層面已有實質打通。2017年末,天貓超市的商品已經率先在大潤發華東20個城市的167家門店上架。

  此外,盒馬鮮生的模式也為大潤發提供了借鑒。大潤發新零售首席運營官袁彬此前表示,盒馬鮮生的供應鏈、智能物流系統以及研發的新工具都會同步到大潤發門店。盒馬鮮生的線上線下融合打法為大潤發提供了模板。

  高鑫零售在財報中表示,將借助阿里巴巴的技術及流量加速線上及線下整合,完成實體店的數字化轉型,透過阿里的淘寶移動應用為門店帶來訂單及業績,整合會員系統、存貨及支付。未來,高鑫零售從供應鏈上游、采購到營運模式的各方面將隨著與阿里巴巴的合作逐步完善。

  零售陣營對壘加劇

  值得注意的是,張勇此次在致股東信中強調,阿里巴巴賦能合作伙伴“從來不是半信半疑半心半意,而是全心全意全力以赴”。這不免讓人聯想到,通過少量參股方式合作,提倡“只做服務連接”、“零售商才是主導者”理念的騰訊。據悉,阿里在近期一系列的內部會議上都提出,新零售變革所秉持的是“以用戶為中心”、“以合作伙伴為中心”的理念。

  可以看到的是,以阿里、騰訊為中心的兩大零售陣營的對壘將越來越激烈。不僅是理念上的交鋒,同時戰火也已蔓延到支付端。

  日前,“京騰系”零售商沃爾瑪已在華西區(包括云南、貴州、四川、重慶)暫停接受支付寶支付,沃爾瑪中國方面表示,華西區已和微信達成深度合作關系,將推出獨家優惠,后期還將與微信進行更多基于大數據分析的精準營銷合作。但也有分析人士認為,借支付方式構建商業壁壘的情況其實很早就有,阿里的盒馬鮮生從成立之初就只接入阿里生態內的支付工具。

  在中國社科院財經戰略研究院主任李勇堅看來,電商的商業生態已由線上向線下延伸,線下企業也要找可以依靠的線上企業來共同奮斗,彼此之間要想達成更深入的合作,勢必要進一步捆綁鏈條。可以預見的是,隨著各陣營的合作不斷深入,新零售陣營分立將會更加激烈,而這或也將進一步涉及供應商、物流企業對合作對象的選擇。

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