中國百貨商業協會自助售貨行業分會內部分析材料更顯示,2017年國內無人店行業將迎來一個起始年。
近來,圍繞無人便利店的媒體解讀層出不窮,追捧、觀望、唱衰等態度不一。但不可置疑的是,隨著媒體及資本涌入,無人便利店正在成為繼共享單車后下一個爆炸性新型業態。
與國外Amazon Go一枝獨秀不同,國內的無人便利店似乎剛剛興起便逐步形成多足鼎立狀態。聚焦國內,無人便利店市場究竟都有哪些業態創新正在齊頭并進,最終又是誰能突圍勝出?
供應鏈及技術專利成黑馬突圍關鍵
比起戰況日趨白熱化的共享單車市場,無人便利店市場處于還未開戰,但已可窺出一些苗頭。
從時間維度來看,以2016年8月落地廣東中山的繽果盒子最早,其官方定義的全球第一款真正的24小時全自助智能便利店從時間維度確實實至名歸。事實上,在繽果盒子落地4個月后,之前呼聲熱烈的亞馬遜才于12月發布無人超市的概念宣傳片。隨后,羅森便利店、小e微店、便利蜂紛紛布局。最早試水的品牌在渠道占領方面必然更具先發優勢,不過對無人便利店這個新物種而言,背后的供應鏈及技術實力同樣重要。
便利蜂, 創始團隊來自7-Eleven和鄰家,手握3億美元融資,已在中關村開了5家店。背后的投資人是去哪兒網創始人、斑馬資本創始合伙人莊辰超,亮眼的投資人背景也是其被媒體頻頻報道的原因之一。
便利蜂主打的線下自助購物常被媒體拿來與國外的Amazon Go對標,但與Amazon Go即買即走的無人收銀模式相比,明顯還有一段差距,其以APP為核心,也即用戶的一切自助行為都要圍繞APP才能進行。目前用戶下載并留存APP是由于便利蜂為其提供了大量補貼。若停止補貼,APP將會顯得繁重,若持續補貼,難保不會陷入之前其他領域燒錢大戰的怪圈。此前,便有媒體報道稱便利蜂可謂將“不差錢”演繹到了極致,一方面店鋪面積及裝修直逼“奢侈店”風格,另一方面,由于便利蜂想要在一個區域內快速擴張,因此不計成本的和餐飲搶店面。雖說有3億融資可燒,但實在難以預測在這樣沉重的負擔下盈利幾何。
繽果盒子, 由于在供應鏈端獲得了法國第二大零售商歐尚集團的大力加持,一經推出便自帶熱度。雙方之間戰略合作關系的達成,與自有供應鏈品牌“倍便利”形成了有力的互補,其在供應鏈管理上更具優勢,覆蓋從全球市場到中國市場的供應鏈管理與SKU優化,能夠為不同城市、不同地域的社區提供個性化SKU配置方案。
而與便利蜂大手筆揮霍不同,繽果盒子更輕,可以說是目前所有無人便利店品牌中最有可能顛覆傳統便利店格局的產品。低成本搶占壟斷性資源是繽果盒子在這一階段的主要策略,其特點是低部署成本、低決策成本、低運營成本,可試錯、可移動,在選址及加盟規模上均有更多想象空間。可謂是對此前便利店運營艱難、只見夫妻店存活現狀的最佳解決方案。據悉,其能將成本降低80%以上,這招面向傳統便利店的降維打擊,對加盟商十分具有吸引力。此外,入駐高檔社區的策略,為繽果盒子鋪就了三贏之路,即加盟商、物業方及供應鏈三方共贏。據數據顯示,繽果盒子A0001的線下滲透率是38%。
而在技術層面,繽果盒子目前已累計申請16項全球首創的專利,擁有動作識別防盜系統、自動結算系統、動態貨架、人臉識別等多項技術優勢,在提高效率的同時保障安全。據媒體報道,繽果盒子在安全運營的半年內,始終保持0偷盜的記錄。據融資圈某資深人士透露,繽果盒子已悄然完成GGV領投的A輪融資,融資金額超億元。
F5未來商店 , 對外宣稱獲創新工場3000萬元A+輪投資,處于快速布店階段。主打噱頭是“無需服務員”,所有烹飪、沖調飲品、取貨、結算、庫存盤點、清潔工作均由機器自動完成。相比發力較早的繽果盒子,F5未來商店還有很長一段路要追趕,但其在商品類別上更為豐富,涵蓋了烹飪、沖調飲品等,也不失為一個差異點優勢。
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