現在各個社區的藥店越開越多,很多地方甚至已經呈現出一種嚴重飽和的狀態,但這依然無法阻止大批創業者投身其中,因為這種小業態的創業模式確實非常具有吸引力。
店鋪開得多了之間的競爭也會隨之激烈起來,優勝劣汰從來都是大自然的生存法則,所以大家都想要在浪潮中為自己爭得一席之地,否則就只能出局。那么經營社區藥店要怎樣才能在激烈的競爭中脫穎而出呢?差異化是關鍵。
社區藥店的差異化可以體現在多個方面,就讓藥店貨架廠家【時尚貨架】小編來給大家講講吧。
店鋪形象差異化
雖然各個藥店本身的性質都是一樣的,但是店鋪形象卻不是千篇一律的。店鋪形象是藥店的門面,對吸引顧客起到很重要的作用,需要引起經營者的重視。一個優秀的店鋪形象設計離不開藥店貨架陳列、店面裝修風格以及藥店貨架與裝修風格之間的協調性,任何一個環節有問題都會直接影響整體效果。所以我們可以打造獨一無二的店鋪形象,用出彩的陳列設計為門店引流。
商品品種差異化
商品品種差異化?看到這點有人可能會產生疑問,藥店都是賣藥的,商品品種還能有什么差異化?當然有!其實現在很多新型藥店早已不再局限于藥品或者保健品的銷售,而是在傳統的基礎上拓展出更多的可能性,如降火茶、藥用牙膏、藥妝甚至小型美容工具等,滿足顧客多方面的需求。
顧客定位差異化
對可售商品品種進行拓展能滿足顧客多方面需求,但同時如果品種過多也會讓藥店顯得像個雜貨鋪一樣,丟失了原有的專業性。所以我們應該結合周邊環境根據自己主要想面對的顧客群體進行準確定位,定位之后就能對商品結構有個更好的規劃,比如如果重點想針對的是年輕女性群體,那么銷售藥妝、美容工具就是一個非常不錯的選擇,就能在滿足顧客需求的同時做到既與其他店面有差異又不像個雜貨鋪。
服務功能差異化
服務功能的差異化應該主要體現在免費的服務上,這樣對于顧客來說才更有吸引力。以往藥店所能提供的免費服務無非就是量血壓、測血糖,這或許能吸引一些老年人過來,但是想把這些老年人轉化為顧客的可能性其實并不大,并且能提供這些服務的藥店很多。所以我們應該提供一些更高質量的免費服務,如免費煎藥、免費送藥上門、免費提供健康飲品甚至免費為顧客包扎小傷口,以這種差異化的優質服務贏得顧客的好感與信任。
作為社區藥店的經營者來說,競爭越是激烈就越需要制定一個符合長期發展的好計劃,打造更能提升競爭力的方案,要想著讓自己成為眾多門店中的強者,而不是得過且過地認為不倒閉就行。經營過程中想要獲得真正的成功需要多個方面支撐,而經營者們要做的就是將知識點很好地運用到實際中去,希望這篇文章能夠幫到你,讓你的藥店脫穎而出。
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